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Warum Kunden kurz vor dem Abschluss abspringen, komplizierte Angebote schlechter verkaufen – und was das mit dem Alarmsystem zu tun hat
In dieser Folge erfährst du:
- Warum Cortisol streng genommen kein Neurotransmitter ist – und warum es trotzdem in diese Reihe gehört
- Der Unterschied zwischen akutem und chronischem Cortisol und was das für Entscheidungen bedeutet
- Warum Kunden genau kurz vor dem Abschluss am häufigsten abspringen
- Wie Komplexität im Angebot Stress erzeugt – und was das für deine Angebotsstruktur bedeutet
- Negativity Bias: Warum eine schlechte Bewertung zehn gute aufzuwiegen scheint
- Warum das Bekannte unter Druck immer gewinnt – und was das für Anbieterwechsel bedeutet
- Cortisol vs. Adrenalin: Blitz versus Wetterwechsel
- Warum Oxytocin der wirksamste Cortisol-Gegenspieler im Verkauf ist
- Entlasten oder ausnutzen: Wo die ethische Linie bei Cortisol liegt
- Eine Diagnose für deinen Verkaufsprozess: Wo erhöhst du Stress – und wo senkst du ihn?
